У Луцьку на вулиці Лесі Українки, 16-А розпочав роботу Центр обслуговування клієнтів ПрАТ «Волиньобленерго». За словами генерального директора підприємства Володимира Купчака, головне завдання нового підрозділу – зробити обслуговування споживачів електроенергії максимально зручним, комфортним і необтяжливим. Центр працюватиме за принципом «єдиного вікна». Споживачі зможуть на місці укладати та розривати договори про користування електричною енергією, вносити показники лічильника, звіряти розрахунки, реструктуризувати борг за електричну енергію. Також у Центрі надаватимуть послуги з технічної перевірки та експертизи засобів обліку, встановлення багатотарифних лічильників. Сюди можна буде подавати заявку на підключення, видачу технічних умов на приєднання до електричних мереж, погодження проектно-кошторисної документації і виконання будівельно-монтажних робіт.
Центр обслуговування клієнтів поки що обслуговує виключно споживачів обласного центру, а пізніше надаватиме послуги і жителям Луцького району. Загалом планується, що таких сервісних центрів по області буде 5-6.
Графік роботи: з понеділка до п’ятниці 8:00–17:00 без обіду.
Телефон: (0332) 78-05-05 (багатоканальний). Електронна адреса: csc@energy.volyn.ua
Хочете дізнаватися про головні події першими?
Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram та групи у Facebook!